Que pensent les jeunes de la Mission Locale ?

En 2024, l’AEFFI – Mission Locale Flandre Intérieure a mené une enquête de satisfaction auprès des jeunes accompagnés au cours de l’année écoulée. Cette initiative, réalisée en collaboration avec l’Union Nationale des Missions Locales (UNML), avait pour objectif de recueillir les retours des jeunes sur les services offerts.

objectifs

Les participants ont été invités à répondre à un questionnaire couvrant plusieurs aspects de leur expérience. Les questions portaient sur la qualité de l’accueil, l’efficacité des ateliers, l’accès aux dispositifs d’emploi et de formation, ainsi que sur l’accompagnement global offert par la Mission Locale. Les réponses ont été analysées pour dégager des tendances et identifier les points forts ainsi que des axes d’amélioration. L’objectif étant d’identifier les besoins et les attentes, et d’améliorer la qualité de l’accompagnement.

quelques chiffres Clés

93 % des jeunes se déclarent satisfaits de leur Mission Locale.

92 % recommanderaient la Mission Locale à leurs amis.

94% des jeunes se déclarent bien accueillis à la Mission Locale.

97 % sont satisfaits de l’accompagnement dans la construction de leur projet professionnel.

94 % estiment que l’accompagnement est utile pour leur recherche d’emploi et/ou de formation.

91 % sont satisfaits de notre accompagnement dans les démarches quotidiennes (santé, logement, mobilité…)

Des résultats probants qui témoignent de l’investissement de l’ensemble des services et des équipes de la Mission Locale à destination des jeunes des territoires de Flandre Intérieure et de Flandre Lys.

Perspectives et axes Améliorations

Fort de ces retours positifs, la Mission Locale Flandre Intérieure est déterminée à continuer d’améliorer ses services. Les résultats de l’enquête serviront de base pour développer de nouvelles initiatives et renforcer les dispositifs existants. L’objectif est de répondre encore mieux aux attentes des jeunes et de les accompagner efficacement vers une insertion sociale et professionnelle réussie.

La Mission Locale tient à remercier tous les jeunes qui ont participé ! Leurs retours sont précieux et encouragent les équipes à redoubler d’efforts pour relever les défis à venir.

👉 Nous invitons tous les jeunes à continuer de partager leurs idées et suggestions pour nous aider à améliorer nos services.